지능형 정보기술의 비약적 발전에 기반 하여 영상 산업은 괄목할만한 성장을 거듭하고 있다. 특히 OTT 서비스는 네트워크를 통해 사용자에게 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써 새로운 영상콘텐츠 소비시장을 만들어내고 있다. 최근 지능형 정보기술을 활용한 OTT 서비스는 사용자와의 상호작용을 통한 인터랙티브 영상콘텐츠 서비스로 발전하고 있다. 이에 따라 본 논문은 인터랙티브 영상콘텐츠의 고도화와 혁신 방향을 모색하기 위해 콘텐츠 주력 소비세대가 될 밀레니얼세대와 Z세대의 신 소비패턴을 5가지 유형으로 분류하고 유형별 사용자 퍼소나에 기반 한 서비스 시나리오를 디자인 하였다. 이를 토대로 인터랙티브 영상콘텐츠의 인터랙션 서비스 플로우를 디자인하여 OTT 서비스 산업의 새로운 프로토타입을 제시하였다. |