본 연구는 2020년 출시된 현대자동차의 대표 C-Segment SUV 모델인 4세대 투싼 NX4의 디자인 개발 프로세스를 근거이론을 바탕으로 사후 평가한 내용이다. 차량개발에 중추적 역할로 참여한 디자이너와 설계 관계자들을 대상으로 디자인 개발과정을 심층 인터뷰하고 그 내용을 근거이론을 바탕으로 해석하였다. NX4는 기존의 전통적 자동차 디자인 프로세스에서 개발과정을 단축 및 효율화시킨, 현대차의 디자인 혁신 프로세스인 DDD(Digital Driven Design) 프로세스를 적용한 차종이다. NX4 투싼 프로젝트는 DDD 프로세스를 적극적으로 활용하여 전 세계 동일 디자인으로 내수, 북미, 유럽, 중국 등 각 지역별로 각기 다른 제원과 복잡한 설계 및 법규조건을 만족시켜야 하는 NX4의 글로벌 동시 런칭을 성공시킬 수 있었다. 효율적이고 성공적인 차량개발 이면에 존재했던 실질적인 개발과정을 기존의 관행적인 정량적 평가가 아닌, 실질적 R&D 차량 개발자들을 대상으로 정성적, 객관적, 구조적으로 Strauss와 Corbin(1990,1994)의 근거이론 방법론을 사용하여 사후평가하였다. 이번 연구를 통해 디지털 디자인을 사용한 차량개발의 성공을 이끌 수 있었던 4가지 요소를 도출하였고, 본 연구 결과를 바탕으로 향후 개발될 차량개발의 성공적인 프로세스 보완 및 개선에 도움이 되기를 기대한다.