초록 | 최근 O2O서비스를 활용한 아파트 관리 앱이 출시되어 입주민들은 관리비 조회 및 에너지 비용 확인, 비대면 민원접수 등 각종 편의를 누릴 수 있다. 이런 이점에도 불구하고 사용성이나 사용자경험에 관한 문헌적 정리는 아직 미미한 실정이다. 따라서 본 연구는 국내 대표 아파트 앱 서비스인 아파트너와 아파트아이를 대상으로 U.I 디자인이 필요한 개선점을 제시하는 데 그 목적이 있다. 아파트 앱의 개념 및 현황, 인터페이스 디자인 구성요소와 사용성 평가 선행연구를 이론적 배경으로 하고 아파트 앱 U.I 사용성 평가 항목에 적용할 수 있는 평가 요인을 도출하였다. 연구대상 분석에서는 인터페이스 시각디자인의 구성요소 분석과 아파트 관리 앱 설문대상 및 사용성 평가 태스크 리스트를 제작하였고, 연구결과에서는 사용성 평가 요인 항목을 비교·분석하여 합리적인 개선점을 제시하였다. |