초록 | 중국 배달 시장의 규모는 거대해서 테이크아웃 앱이 사람들의 삶에 없어서는 안 될 소프트웨어가 되었다. 본 연구에서는 소비자에게 완벽하고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 테이크아웃 앱의 UI 디자인 요소가 사용자 경험과 만족도에 영향을 미치는지 여부에 대한 실증연구를 진행하였다. 그리고 본 연구에서는 테이크아웃 앱의 UI 디자인 요소가 사용자 경험에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 사용자 경험이 만족도에 긍정적인 영향을 미친다는 것으로 밝혔다. 이에 따라 우수한 테이크아웃 앱의 UI 디자인은 테이크아웃 앱에 일부분의 사용자를 가져올 수 있으므로 디자이너들은 테이크아웃 앱의 UI 디자인에 주의를 기울이고 사용자의 요구를 충족시키며 디자인도 지속적으로 업데이트해야 한다. |