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| 논문제목 | 이미지 기반 캡차 유형에 따른 사용자 경험 연구 | ||
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| 영문 | Exploring User Experiences Across Different Image-Based CAPTCHA Types | ||
| 저자 | 신원,신영미,윤재영 | 첨부파일 |
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| 초록 | 본 연구는 이미지 기반 캡차 유형과 난이도가 사용자 경험(편의성, 보안성, 불쾌감, 인지성)에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 설계 개선 방향을 제시한다. 사례조사를 바탕으로 다중 이미지 선택형, 슬라이드형, 영수증 입력형을 난이도 상하로 구분하여 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 분석 결과, 인지성을 제외한 사용자 경험 요인은 유형과 난이도에 따라 유의미한 차이를 보였으며, 유형과 난이도의 상호작용 효과도 확인되었다. 특히, 난이도가 높은 다중 이미지 선택형은 불쾌감과 긴 해결 시간을 유발하여 과도한 인지적 부하가 사용자 경험을 저해할 가능성을 시사했고, 슬라이드형과 영수증 입력형은 직관적인 설계를 통해 사용성이 상대적으로 높게 평가되었다. 본 연구는 향후 사용자 경험을 고려한 캡차 설계의 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다. | ||