초록 | 본 연구는 공유 개인형 이동장치의 주차 문제를 해결하기 위한 디자인주도 개입의 효과를 분석하고 사용자 행동 변화에 미치는 영향을 조사하였다. 서울 소재 대학 캠퍼스 내 공유 PM 주차 문제를 대상으로 행동이론에 기반한 배너와 지면 표시 등 시각적 디자인 요소를 활용한 실험적 개입을 통해 올바른 주차 행동을 유도하는 방안을 모색하였다. 연구 결과, 명확한 주차구역 표시와 직관적인 시각적 요소가 사용자 행동 변화에 효과적이며 사회적 규범(Subjecitve Norm)과 피드포워드(Feedforward) 개념이 행동 유도에 중요한 역할을 한다는 점을 확인하였다. 특히, 주차구역의 시각적 가시성이 올바른 행동을 촉진하는 데 효과적임을 실험을 통해 입증하였다. 그러나 주차 공간의 물리적 제한과 시간적 제약이 부정적 행동을 유발할 가능성이 있으며, 이를 해결하기 위해 유연한 설계와 정책적 보완이 필요하다는 점도 확인되었다. 본 연구는 공유 PM 주차 문제 해결을 위한 정책적 및 디자인적 제언을 제시하며 지속 가능한 도시 이동 시스템 구축에 기여할 수 있는 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다. |