초록 | 소셜미디어 앱은 현대 사회에서 필수적인 의사소통 도구로 자리 잡았으며, 다양한 연령층이 원활하게 활용할 수 있도록 접근성과 사용성을 보장하는 것이 중요하다. 세계적으로 고령화가 가속화되는 상황에서, 노인 사용자들의 요구를 반영한 소셜미디어 앱 인터페이스 설계는 중요한 연구 주제가 되었다. 본 연구는 노년층의 특수한 요구를 파악하고 이를 인터페이스 디자인에 적용함으로써 사용성을 향상시키고, 보다 나은 사용자 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 연구 방법으로 인지적 시찰법, 휴리스틱 평가, 사용성 테스트를 활용하여 질적 및 양적 분석을 병행하였다. 이를 통해 고령층의 특성과 사용 행태를 분석하고, 카카오톡 앱 인터페이스에서 나타나는 문제점을 도출하였다. 분석 결과를 기반으로 노인 사용자들의 불편을 최소화할 수 있는 개선 요소를 제시하고, UI 설계의 방향성을 구체화하였다. 본 연구의 결과는 노년층의 인지적·신체적 특성을 고려한 소셜미디어 앱 UI 개선이 사용성과 접근성 향상에 중요한 역할을 한다는 점을 확인하는 데 기여하였다. 또한, 노인들의 요구를 반영한 사용자 친화적 소셜미디어 플랫폼이 이들의 소셜 네트워킹 참여와 상호작용을 더욱 활성화할 수 있음을 시사한다. |