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| 논문제목 | O2O 공간디자인의 특성에 관한 연구 무신사 스토어를 중심으로 | ||
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| 영문 | A study on the characteristics of O2O space design focusing on Musinsa Store | ||
| 저자 | 이우남 | 첨부파일 |
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| 초록 | 현재 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 양자 간의 상호작용을 강화하는 O2O공간디자인 전략이 주목받고 있다. 본 연구는 O2O 공간디자인 전략을 성공적으로 구현한 대표적인 사례인 무신사 스토어를 중심으로 O2O 공간디자인 특성과 효과를 분석하고, Zara, Nike, ASOS 등의 공간디자인과 O2O 전략 간의 상관관계를 분석하였다. 첫째, 공간디자인과 O2O 전략을 통합하였다. 둘째, 소비자 중심의 개인화된 경험을 제공하였다. 셋째, 온라인과 오프라인 경계를 허물었다. 넷째, 커뮤니티와의 연결을 강화하였다. 다섯째, 혁신적인 기술을 도입하였다. 무신사 스토어, Zara, Nike, ASOS 등은 O2O 공간디자인 전략을 도입하여 O2O를 연결하여 소비자 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 강화하고 있다. | ||