초록 | 본 연구는 서울시 공공자전거 '따릉이'의 색채 인식이 색채 기대 및 선호도에 미치는 영향에서 색채 변화에 대한 반응의 매개효과를 실증적으로 분석하였다. 2025년 서울시 공공자전거 이용 경험이 있는 20~50대 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 통계적 분석을 통해 결과를 도출하였다. 분석 결과, 연령별로 색채 인식에는 유의미한 차이가 나타나지 않았으나, 색채 변화에 따른 정서적·심리적 반응은 유의한 차이를 보였다. 특히 상징성과 가시성 요인은 색채 기대 및 선호도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 이 과정에서 정서적 반응이 부분 매개효과를 나타냄을 확인하였다. 본 연구는 공공자전거 색채 디자인에 있어 단순한 미적 요소를 넘어, 상징성·가시성·정서적 측면의 반영 필요성을 시사하며, 사용자 중심의 공공 색채 전략 수립에 실무적·학문적 근거를 제공한다는 점에서 의의가 있다. |