초록 | 본 연구는 고령자의 인지 능력 특성을 바탕으로 스마트홈 제품의 인터랙션 디자인 문제를 분석하고, 이에 대한 개선 방안을 종합적이며 체계적으로 제안하였다. 문헌 고찰, 사례 분석 및 사용자 인터뷰를 통해 정보 과다, 비직관적 조작, 피드백 부족 등의 문제가 복합적으로 나타났으며, 이는 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치는 주요 요인으로 작용하였다. 연구 결과, 스마트홈 제품이 편의성을 제공함에도 불구하고 고령자의 인지 변화 및 사용 습관을 충분히 반영하지 못하여 인지적 부담이 크고 조작 장벽이 여전히 존재함을 확인하였다. 브랜드 간 비교와 실증적 데이터 분석을 기반으로, 본 연구는 인터페이스의 가독성 향상, 절차의 간소화, 다중 피드백 적용, 긴급 상황 대응 체계의 최적화 등 구체적인 개선 방향을 제안하였다. 궁극적으로 스마트홈 디자인은 고령 사용자의 인지적 적응성과 정서적 요구를 중심에 두고 설계되어야 하며, 이는 고령친화적 기술 발전에 실질적으로 기여할 수 있을 것으로 판단된다. |