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논문제목럭셔리 패션 브랜드의 지속가능 실천에 대한 소비자 인식 분석 - 텍스트마이닝 기반 연구
영문Analyzing Consumer Perceptions of Sustainability Practices in Luxury Fashion Brands - A Text Mining-Based Study
저자이유정첨부파일
초록
지속가능성이 전 세계 패션 산업의 중요 화두로 자리 잡음에 따라, 럭셔리 패션 브랜드의 적극적인 지속가능 활동이 그 어느 때 보다 중요해지고 있다. 그러나 소비자 관점에서 이를 체계적으로 분석한 연구는 여전히 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 2020년 1월부터 2024년 1월까지 네이버 뉴스, 블로그, 카페, 유튜브 댓글 등에서 수집한 총 34,983건의 데이터를 대상으로 빈도 분석, N-그램 분석, 토픽 모델링, 감성 분석을 실시하였다. 분석 결과, 국내 소비자들은 지속가능성을 윤리적 가치뿐 아니라 브랜드의 재무적 성과, 시장 경쟁력, 소비자 경험을 평가하는 핵심 요소로 인식하고 있었다. 특히 ‘친환경 소재 활용’, ‘공급망 투명성’, ‘업사이클링 디자인’과 같은 구체적 실행 전략이 긍정적으로 언급되는 반면, ‘그린워싱’, ‘형식적 캠페인’에 대한 부정적 반응도 뚜렷하게 나타났다. 소비자들은 브랜드가 단순한 이미지 제고를 넘어 실질적이고 측정 가능한 성과를 제시할 것을 요구했으며, 이러한 경향은 최근 글로벌 패션 산업 전반에서 나타나는 시장 변화와도 일치한다. 본 연구는 국내 소비자 관점에서 럭셔리 패션 브랜드의 지속가능성 커뮤니케이션 현황을 파악하고, 향후 신뢰성 있는 메시지 설계와 전략적 커뮤니케이션 실행을 위한 실무적 인사이트를 제공함과 동시에, 지속가능 패션 커뮤니케이션 연구의 학문적 확장에 기여한다.