| 초록 | 최근 온라인 유통 산업의 급격한 성장으로 인한 택배 물량이 증가함에 따라, 택배기사의 물리적 노동 강도도 높아지고 있다. 특히 상하차 과정에서 반복적으로 수행되는 물품의 운반 작업은 손의 악력 소모와 피로 누적을 유발하며, 장기적으로는 손·손목 부위의 근골격계 질환으로 이어질 가능성이 높다. 그러나 이러한 문제를 실질적으로 완화할 수 있는 보조기기는 아직 충분히 개발되지 않은 실정이다.
본 연구는 이와 같은 문제의식에 기반하여, 택배기사의 악력 부담을 경감할 수 있는 웨어러블 보조기기 디자인을 개발하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 기존 보조기기의 한계를 분석하고, 실제 사용자 인터뷰와 현장 조사를 통해 디자인 요구 조건을 도출하였다. 도출된 조건을 바탕으로 기획, 아이디어 스케치, 시제품 제작 및 사용성 평가의 과정을 거쳐 프로토타입을 완성하였다. 1차 설계안은 사용자의 작업 흐름에 밀착한 사용성을 반영하고자 하였으며, 향후 연구로서 정량적 성능 평가 등의 추가적 검증을 통해 확장설계를 진행하고자 한다. 본 디자인 연구는 착용의 용이성, 조작의 직관성, 작업 효율성 측면에서 택배기사의 실질적인 업무 부담을 줄이는 데 기여하는 것을 목표로 하였다. |