KIDRS

논문검색

논문제목통제적 SNS와 자율적 SNS 환경에서의 사용자 경험 비교: BeReal과 Instagram 사례를 중심으로
영문User Experience in Controlled and Autonomous SNS Environments: A Comparison of BeReal and Instagram
저자백가연,,윤재영첨부파일
초록
SNS는 본래 자신을 자유롭게 표현하고, 다양한 사람들과 소통하는 공간으로 설계되었다. 그러나 플랫폼의 구조적 특성상, 사용자는 타인의 가장 자랑스러운 순간의 '하이라이트'와 자신의 평범한 일상을 비교하게 된다. 본 연구는 SNS 이용 과정의 전형적인 흐름인 게시물 업로드부터 타인의 게시물 확인에 이르기까지의 절차를 바탕으로, 다섯 가지 기능 단위를 도출하고 이를 기준으로 BeReal과 Instagram의 통제성과 자율성 차이가 사용자 경험(FoMO, 진정한 자기표현, 사회적 비교)에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, SNS에 통제성이 부여되었을 때 진정성 있는 자기표현이 이루어지는 경향이 있었으며, 자연스럽고 덜 꾸며진 모습을 통해 자아존중감이 유지되거나 향상되는 모습을 보였다. 반면, 자율성이 부여되었을 때 자신을 더 꾸미거나 이상화하려는 경향이 강하게 나타났으며, 타인의 게시물과 자신을 비교하며 자아에 대한 부정적인 감정을 경험하는 경우가 많았다. 따라서, 본 연구는 건강하고 균형 잡힌 SNS 사용 환경 구축에 기여하고자 한다.