S-O-R 모델을 적용한 본 연구는 소셜 미디어가 중국인 관광객의 한국 방문 의도에 미치는 영향을 조사합니다. 넷노그라피와 70건의 샤오홍슈(Xiaohongshu) 게시물에 대한 수동 분석을 통해, 본 연구는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)의 이중적 영향을 식별합니다. 연구 결과에 따르면, 미적 비주얼은 관광지 이미지를 향상시키는 반면, 부정적인 게시물에 나타나는 '풍자적 담론'은 신뢰를 크게 약화시켜 가치 공동 파괴(value co-destruction)를 유발하는 것으로 나타났습니다. 신뢰와 이미지는 자극과 행동 반응 사이에서 이중 매개체 역할을 합니다. 또한, 사용자 상호작용이 새로운 자극을 생성하는 R-S 피드백 루프가 존재합니다. 본 연구는 풍자와 역동적 피드백을 통합함으로써 S-O-R 이론을 확장하며, 관광지 관리자들에게 여행자의 신뢰를 회복하기 위해 '필터링된 마케팅'에서 '진정성 기반의 서비스 디자인'으로 전환할 것을 조언합니다.