본 연구는 윈난 와마오 문화창의상품을 대상으로 Kano 모델과 계층분석법(AHP)을 활용하여 사용자 요구를 분류하고, 각 요구 지표의 상대적 중요도를 도출하는 데 목적이 있다. 문헌 연구, 심층 인터뷰, 자료 수집 및 설문조사를 통해 요구 지표를 추출하였으며, Kano 모델과 Better-Worse 계수 분석을 통해 사용자 요구를 기본 요구, 일원적 요구, 역방향 요구로 유형화하였다. 이후 Kano 분석 결과를 AHP 계층 구조로 전환하여 가중치를 산출하였다. 분석 결과, 기본 요구 N1의 가중치가 0.4705로 가장 높게 나타났으며, 하위 지표 중 D1 와마오 조형 특성의 종합 가중치가 0.2427로 가장 높게 나타났다. 이는 전통 조형과 상징 의미가 와마오 문화창의상품 디자인의 핵심 요소임을 보여준다. 디자인 평가는 51부의 유효 응답을 바탕으로 Likert 5점 척도를 활용하여 실시하였으며, 전체 평가 평균은 4.48, 전체 만족도는 4.65, Cronbach’s α는 0.896으로 나타나 평가 결과의 내적 일관성이 양호함을 확인하였다. 이를 바탕으로 본 연구는 와마오의 조형 특성과 길상 상징을 현대적 시각 언어로 전환한 다섯 가지 문화창의상품 디자인 시안을 제안하였다. 본 연구는 사용자 요구 분석이 무형문화유산의 현대적 디자인 전환에 구체적 방법 근거를 제공할 수 있음을 확인하였으며, 지역 문화자원의 지속 가능한 활용과 문화창의상품 개발을 위한 실천적 참고를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.