대한민국은 급속한 초고령화로 인해 노인 빈곤, 만성질환, 돌봄 공백, 사회적 고립, 디지털 소외 등 복합적 사회문제에 직면하고 있다. 그러나 기존 노인복지 시스템은 의료 및 행정 중심으로 운영되어 사용자 경험과 정서적 돌봄을 충분히 반영하지 못하는 한계를 지닌다. 이에 본 연구는 포용적 사회의료복지 관점에서 노인 맞춤 돌봄 서비스의 시스테믹디자인 전략을 제안하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 초고령사회와 사회의료복지, 노인 맞춤 돌봄 서비스, 포용적 의료서비스디자인 이론을 고찰하고 시스테믹디자인 프로세스를 설계하였다. 이를 바탕으로 콘텐츠 정보설계, 디자인시스템, 인터페이스디자인 전략을 제안하였다. 연구 결과, 노인 돌봄 서비스는 건강관리, 정서지원, 사회참여, 가족 소통, 지역사회 연계를 포함하는 통합적 서비스로 발전해야 함을 제안할 수 있었으며, 디지털 헬스케어 기술과 포용적 디자인의 융합은 지속 가능한 사회의료복지 시스템 구축에 기여할 수 있음을 확인하였다. 본 연구는 초고령사회에 대응하기 위한 노인 맞춤 돌봄 서비스디자인의 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.